欧能国际标准化服务体系
欧能壁挂炉服务：
欧能（国内）壁挂炉服务总部及维修备件库位于欧能中原分公司，形成以中原为中心，辐射华北、西北、东北、华中等全国各采暖地区的售后服务网络，全国各采暖地、市均由欧能公司经严格培训授权的专业维修人员进行服务，确保接到电话市区内几小时到达现场，立即解决不好的换备用机或新机，绝不影响用户的采暖需求。
欧能壁挂炉保修两年，终身按成本价提供维修配件和上门服务。
欧能服务目标：
顾客100%满意。
服务项目：
售前咨询服务 > 顾客培训服务 > 提供方案服务 > 安装调试服务 > 定期回访服务 > 终身保养服务欧能国际标准化服务保障体系：
欧能售后服务总部 >
壁挂炉售后培训中心、高素质专业化售后服务队伍、维修配件、备用机仓库 >
建立全国顾客数据库 >
主要采暖中心城市设立服务中心和配件分部 >
所有采暖地、市设立服务点，常驻专业维修服务人员所有用户整机保修两年，终身按成本价提供维修配件和上门服务
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